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Ecco perché BuyDifferent è differente

Giovedì, Giugno 3rd, 2010

Ci sono molti siti di commercio elettronico in Italia, ma per quale motivo l’utente Mac dovrebbe scegliere BuyDifferent, anziché un altro?

Ci sono un insieme di buone ragioni per farlo: la differenza di BuyDifferent è racchiusa in un insieme di piccole cose, che alla fine generano un’esperienza di acquisto che risulta semplice, e piacevole. Oltre che conveniente, certo.
Per esempio, BuyDifferent:

1) Non farà mai delle promozioni ogni tanto: basta osservare le promozioni di giugno per rendersi conto di che cosa siamo capaci. Ogni mese, esatto.

2) Non invierà mai spam a tutti coloro che decidono di iscriversi (gratis), al BuyDifferent Club. Chi accetta al momento dell’acquisto di farne parte, riceverà mail solo quando ci saranno delle promozioni ulteriori. Oltre alle solite, esatto!

3) Non ricorrerà mai a fiocchi, confezioni lussuose, imballi preziosissimi. Perché questo rappresenta un costo, che sarebbe riversato sull’acquirente (vale a dire tu, che leggi queste frasi).

4) Per noi, prima del prodotto c’è l’utente. Significa che cerchiamo prodotti di qualità, la stessa qualità che vorremmo trovare noi, utenti Mac di vecchia data, quando compriamo. Siccome non eravamo soddisfatti di quello che c’era in giro, abbiamo creato BuyDifferent.

5) Abbiamo un Customer Care italiano, pronto a rispondere a questioni, fugare dubbi, consigliare. Sempre con l’obiettivo di aiutare l’acquirente a compiere la scelta migliore, quando acquista su BuyDifferent.

6) Infine (ma per noi è motivo di vanto): siamo un’azienda italiana, che dal nulla è arrivata a dare del “tu” a marchi importanti. Lavorando solo, fondando la nostra azione sul cliente, abbiamo convinto marchi come TakeMS, Iceberg o Kingston a lavorare con noi.

BuyDifferent è differente perché ha imparato la lezione di Steve Jobs, e nel suo piccolo ha cercato di applicarla: lavorare su quello che c’è già, ma renderlo migliore. E il nostro successo è la prova che ci stiamo riuscendo ;-)